Cómo solucionar el error de instalación de Windows Update 0x80070643

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Cómo solucionar el error de instalación de Windows Update 0x80070643

Windows Update es un servicio de Microsoft que proporciona actualizaciones para los sistemas operativos de Windows en forma de parches y paquetes de servicio. Windows Update proporciona actualizaciones no sólo para el sistema operativo Windows y otros programas de Microsoft, sino también para varios controladores de hardware populares. Estas actualizaciones suelen incluir varias mejoras de las características de Windows y actualizaciones de seguridad como las actualizaciones de definición para Windows Defender. Si está leyendo esto, lo más probable es que se haya encontrado con el error de instalación de Windows Update «0x80070643», que se produce cuando hay algunos problemas al instalar las actualizaciones de definiciones para Windows Defender. Este error significa que se produjo un error fatal durante la instalación de la actualización descargada.

Definition Update for Windows Defender te ayuda a asegurarte de que esta solución antimalware detecta las últimas amenazas y ajusta la lógica de detección de amenazas, mejora la capacidad de identificar con precisión varias amenazas. El hecho de no poder instalar estas actualizaciones de definiciones puede ser un gran problema. En otras palabras, su computadora puede correr un mayor riesgo de ser infectada por malware o virus. La buena noticia es que este problema puede solucionarse mediante varios métodos como la ejecución del Comprobador de archivos del sistema, la instalación manual de actualizaciones, el cambio de nombre de la carpeta SoftwareDistribution, la ejecución del solucionador de problemas de Windows Update o la realización de un arranque limpio. Encontrarás todos estos métodos minuciosamente descritos en nuestra guía a continuación. Simplemente aplica esos pasos siguiendo los pasos descritos y, con suerte, podrás corregir el error de Windows Update «0x80070643» completando una de las soluciones.

Tabla de contenidos:

  • Introducción
  • Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
  • Renombrar la carpeta de distribución de software
  • Actualizar Windows Defender a través de la aplicación Windows Defender
  • Desactivar temporalmente cualquier virus de terceros
  • Ejecute el Comprobador de Archivos de Sistema
  • Realizar una bota limpia
  • Descargar e instalar actualizaciones manualmente
  • Vídeo que muestra cómo solucionar el error de Windows Update 0x80070643

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Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Lo primero que le recomendamos es utilizar uno de los solucionadores de problemas de Windows que podría resolver este problema sin necesidad de utilizar soluciones más complejas. Windows incluye una serie de solucionadores de problemas diseñados para diagnosticar rápidamente y resolver automáticamente varios problemas informáticos. Los solucionadores de problemas no pueden solucionar todos los problemas, pero son un buen punto de partida si se encuentra con un problema en el equipo, el sistema operativo o los dispositivos conectados. Para iniciar la solución de problemas, vaya a Configuración y escriba «solución de problemas», seleccione «Solución de problemas» en la lista.

Ahora encuentra el solucionador de problemas de Windows Update en «Solución de problemas» y selecciónalo. Haz clic en el botón «Ejecutar el solucionador de problemas» y Windows comenzará a resolver los problemas que te impiden actualizar correctamente el sistema operativo Windows. Comprueba si este solucionador de problemas puede resolver el problema y corregir el error de Windows Update «0x80070643». Si no es así, pase al siguiente método.

Renombrar la carpeta de distribución de software

La carpeta de distribución de software es una carpeta temporal en la que Windows almacena los archivos de actualización hasta que se descargan completamente. A continuación, Windows inicia el proceso de actualización. Cambiar el nombre de esta carpeta podría resolver el problema y solucionar el error de Windows Update «0x80070643». Para cambiar el nombre de esta carpeta (y también de la carpeta Catroot2), deberá utilizar el Símbolo del sistema. Necesitará detener determinados servicios, renombrar estas dos carpetas e iniciar de nuevo los servicios detenidos. Abra Command Prompt como administrador escribiendo «símbolo del sistema» en Buscar, haciendo clic con el botón derecho del ratón en el resultado del símbolo del sistema y seleccionando la opción «Ejecutar como administrador».

Ahora escriba los siguientes comandos (presione Enter después de cada uno):

net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserverren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.oldnet start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Salga del programa de comando y reinicie la computadora. Vea si esto resuelve el problema y Windows ahora puede completar el proceso de actualización y el error de Windows Update «0x80070643» ya está arreglado.

Actualizar Windows Defender a través de la aplicación Windows Defender

Otra posible forma de actualizar el Windows Defender y evitar el error de Windows Update «0x80070643» es actualizar el Windows Defender a través de la aplicación Windows Defender. Para ello, escribe «windows defensor» en Buscar y haz clic en el resultado «Centro de seguridad de Windows Defender».

Ahora haz clic en el icono del escudo en el panel izquierdo y luego haz clic en «Actualizaciones de protección».

En la ventana Actualizaciones de protección, haz clic en el botón «Buscar actualizaciones» y deja que Windows busque las actualizaciones de Windows Defender y las instale. Actualiza Windows Defender y comprueba si sigues obteniendo el error de Windows Update «0x80070643» al intentar actualizar Windows.

Desactivar temporalmente cualquier virus de terceros

Es posible que el software antivirus de terceros instalado esté interfiriendo con Windows Update y cause el error «0x80070643» de Windows Update. Para asegurarse de que el software antivirus de terceros instalado no sea el culpable de este error, le recomendamos que intente desactivarlo temporalmente y compruebe si el error persiste. Si al deshabilitar (o desinstalar) tu antivirus realmente ayuda, te recomendamos que cambies a otro software antivirus o que vuelvas a instalar el que tienes instalado actualmente. Si no estás seguro de cómo deshabilitar tu antivirus, lee esta guía.Allí encontrarás instrucciones sobre cómo desactivar algunos de los programas antivirus más populares.

Ejecute el Comprobador de Archivos de Sistema

Otra cosa que podrías intentar para arreglar el error de Windows Update «0x80070643» es ejecutar el Comprobador de Archivos del Sistema. Es una utilidad en Windows que permite a los usuarios buscar corrupciones en los archivos de sistema de Windows y restaurar los archivos dañados. Esta guía describe cómo ejecutar la herramienta Comprobador de Archivos de Sistema (SFC.exe) para analizar los archivos de sistema y reparar los archivos de sistema perdidos o dañados. La opción «sfc scannow» es una de las varias opciones específicas disponibles en el comando sfc, el comando Command Prompt utilizado para ejecutar System File Checker. Para ejecutarlo es necesario abrir el Command Prompt elevado. Debe ejecutar un Símbolo del Comando elevado para poder realizar el análisis SFC. Abra de nuevo el Símbolo del sistema usando los privilegios administrativos y escriba el comando «sfc /scannow», pulse Intro en su teclado para ejecutar este comando. Se iniciará el Comprobador de Archivos del Sistema y debería llevar algún tiempo completar el análisis. Debería tardar unos 15 minutos. Espere a que el proceso de escaneo se complete y reinicie su ordenador. Compruebe si el error de Windows Update «0x80070643» aún persiste.

Si el escáner SFC no pudo solucionar el problema o por alguna razón no pudo ejecutar el escáner SFC, entonces intente ejecutar el escáner DISM y luego intente ejecutar el escáner SFC de nuevo.DISM son las siglas de Deployment Image Servicing and Management (Servicio y Administración de Imágenes de Despliegue) y se puede usar para reparar y preparar imágenes de Windows, incluyendo el Entorno de Recuperación de Windows, la Configuración de Windows y Windows PE. Para ejecutar el análisis DISM, debe abrir de nuevo el Símbolo del sistema como administrador y escribir este comando: «DISM /Online /Limpiar-Imagen /Restaurar-Salud». Pulse Intro en el teclado para ejecutarlo.

Realizar una bota limpia

Cuando se inicia Windows mediante una operación de inicio normal, varias aplicaciones y servicios se inician automáticamente y luego se ejecutan en segundo plano. Estos programas incluyen procesos básicos del sistema, software antivirus, aplicaciones de utilidades del sistema y otros programas que se han instalado previamente. Estas aplicaciones y servicios pueden causar conflictos de software y provocar el error «0x80070643» de Windows Update. Se realiza un arranque limpio para iniciar Windows utilizando un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio. Esto ayuda a eliminar los conflictos de software que se producen al instalar un programa o una actualización, o al ejecutar un programa en Windows. Para realizar un arranque limpio, escriba «configuración del sistema» en Buscar y haga clic en el resultado de «Configuración del sistema».

En la ventana de configuración del sistema, haga clic en la pestaña «Servicios» y marque la casilla «Ocultar todos los servicios de Microsoft». Luego, haga clic en «Deshabilitar todos».

Haga clic en la pestaña «Inicio» y haga clic en «Abrir el Administrador de Tareas».

En la pestaña de inicio del Administrador de tareas, seleccione la primera aplicación y haga clic en «Deshabilitar» para deshabilitarla. Deshabilite todas las aplicaciones una por una, repitiendo este paso. Una vez que se hayan desactivado todos los programas, cierra el Administrador de tareas y haz clic en «Aceptar» en la pestaña Inicio de la configuración del sistema. Reinicie el equipo, ejecute Windows Update (o actualice Windows Defender a través de la aplicación Windows Defender) de nuevo y vea si esto ayuda a solucionar el error de Windows Update «0x80070643».

Descargar e instalar actualizaciones manualmente

Para poder descargar e instalar actualizaciones manualmente, tendrás que descargarlas del Catálogo de Microsoft Update. El Microsoft Update Catalog es un sitio web que ofrece actualizaciones para computadoras con sistemas operativos Windows. Creado por Microsoft, el servicio proporciona una lista de actualizaciones para que las empresas las distribuyan a través de una red. Las actualizaciones de seguridad se publican una vez al mes en el sitio web, excepto en circunstancias especiales; por ejemplo, en caso de un virus o gusano informático muy extendido, Microsoft publica una actualización correspondiente lo antes posible. Visite el catálogo de Microsoft Update e inicie la búsqueda introduciendo el número de actualización que debe figurar junto al error de Windows Update «0x80070643», por ejemplo «KB4048955». Haga clic en «Buscar» y busque la versión correcta que se adapte a su sistema operativo.Si no está seguro del tipo de sistema operativo Windows que está utilizando, lea esta guía para averiguarlo.

Eso es todo, esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido corregir el error de Windows Update «0x80070643» aplicando uno de nuestros métodos descritos. Si hay otro método que le resuelva este problema y no se menciona en nuestra guía, no dude en compartirlo con nosotros y con los demás dejando un comentario en nuestra sección de comentarios más abajo.

Vídeo que muestra cómo solucionar el error de Windows Update 0x80070643:

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