HP Solution Center no funciona debido a Flash

HP ha sido un actor de mercado dominante en la sección de impresoras. El nivel de asistencia que ofrece a los usuarios con el Centro de soluciones HP la aplicación lo coloca en una posición cómoda. Incluso las impresoras más antiguas funcionan con la aplicación.

El Centro de soporte de HP confía en Adobe Flash Player por su funcionalidad. Adobe ha cerrado el reproductor Flash, lo que ha afectado gravemente al centro de soporte de HP. Ha dejado de funcionar y por tanto el soporte que proporciona HP con esta aplicación ya no está disponible.

HP Solution Center no funciona debido a Flash

Muchos usuarios familiarizados con el centro de soporte de HP se quejan del mismo problema. En esta guía, le mostramos cómo solucionar el problema y comenzar a imprimir sus documentos normalmente.

HP Solution Center no funciona debido a Flash

La razón principal Centro de soluciones HP ha dejado de funcionar debido a la Reproductor Flash. Incluso HP dejó de probar actualizaciones para HP Solution Center hace mucho tiempo y no hay posibilidad de obtener una actualización en un futuro próximo. El reproductor Flash tampoco vuelve.

Las únicas soluciones posibles son

  1. Uso de la aplicación predeterminada de impresión / escaneo
  2. Uso de HP Scan and Capture
  3. Utilice el ejecutable de HP Scan

Veamos las soluciones en detalle.

1]Usando la aplicación de impresión / escaneo predeterminada

Windows 10 viene con una aplicación de impresión y escaneo predeterminada. Clickea en el El menú de inicio y escriba Imprimir o Análisis. Tu verás Impresoras y escáneres solicitud. Abrelo.

Impresoras y escáneres con Windows 10

Esto abrirá el Impresoras y escáneres ventana. Haga clic en la impresora con la que desea trabajar.

Ventana de la aplicación Impresoras y escáneres

Puede administrar la cola de impresión, administrar la impresora o eliminarla. Asimismo, puede trabajar con el escáner. Independientemente de lo que trabaje, las impresoras y escáneres podrán hacerlo, si no implica ninguna complejidad.

2]Uso de HP Scan and Capture

HP Scan and Capture es una gran aplicación diseñada para funcionar con impresoras y escáneres HP. La aplicación está disponible de forma gratuita en Microsoft Store.

Para instalar, abra Microsoft Store en tu PC y busca Escaneo y captura HP. Verás la aplicación. Haga clic en Haber para instalar la aplicación en su PC.

HP Scan and Capture en Microsoft Store

Puede escanear documentos, capturar fotografías y hacer casi cualquier cosa en el Centro de soluciones HP.

3]Utilice el ejecutable HP Scan

Otra forma de utilizar la función de escaneo del Centro de soluciones de HP es iniciando el ejecutable de HP Scan disponible en la carpeta HP ubicada en los archivos del sistema de su computadora. Encontrarás una carpeta llamada Imagen digital en la carpeta HP, donde encontrará hpiscnapp.exe

Inicie el archivo ejecutable para escanear documentos e imágenes con su impresora o escáner HP.

Puede encontrar el archivo ejecutable en una de las siguientes ubicaciones en su PC.

C: Archivos de programa (x86) HP Digital Imaging bin

C: Archivos de programa HP Digital Imaging bin

Navegue a estas ubicaciones en su PC y ejecute el archivo ejecutable.

Estas son formas prácticas que compensan el preocupante Centro de soluciones de HP. Esperamos que esto te ayude.

Lirio: Solucione los problemas de la impresora de Windows 10 con el solucionador de problemas de la impresora.

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