No se pueden conectar impresoras Brother a PC con Windows 11 a través de USB

Si ya actualizó a Windows 11 y posee una impresora de brother, entonces es posible que no pueda conectar su máquina a través de una conexión USB. No te preocupes, no estás solo.

La misma información es confirmada por la compañía en uno de los artículos de ayuda en los foros de Brother. Debido a este error, más de 92 modelos se ven afectados. La lista incluye:

DCP-B7500D, DCP-B7535DW, DCP-J1050DW, DCP-J1100DW, DCP-J1140DW, DCP-J1200W(XL), DCP-J572DW, DCP-L2531DW, DCP-L2535D, DCP-L2535DW, DCP-L2550DW, D0CDWL351 , DCP-L3551CDW, DCP-L5500D, DCP-L5600DN, DCP-T220, DCP-T310, DCP-T420W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T710W, DCP-T720DW, DCP-T820DW, DCP-T825DW, HL -B2000D, HL-B2080DW, HL-L2310D, HL-L2335D, HL-L2350DW, HL-L2351DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2376DW, HL-L2385DW, HL-L2386DW, HL-L2395WL3DW1, HL-L2395WL3DW1 , HL-L3230CDN, HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-T4000DW, MFC-B7715DW, MFC-J1010DW, MFC-J1300DW, MFC-J2330DW, MFC-J2730DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW(440, MFC-J3930DW ) -J690DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J890DW, MFC-L2710DW, MFC-L2713DW, MFC-L2715DW, MFC-L2716DW, MFC-L2730DW, MFC-L2750DW, MFC-L2751DW7, MFC-L2751DW7, MFC-L2751DW , MFC-L2771DW, MFC-L3710CW, MFC-L3735CDN, MFC-L3745CDW, MFC-L3750CDW, MFC-L3770C DW, MFC-L5700DN, MFC-L5755DW, MFC-L5900DW, MFC-L6700DW, MFC-L6900DW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW, MFC-T4500DW, MFC-T810W, MFC-T910DW, MFC-T920DW, MFC-T925DW

Aparte de eso, los usuarios pueden ver un Herramienta de reparación de conexión USB cuadro de diálogo con un mensaje de error que dice «No se puede imprimir en la impresora USB“. Aunque ignorar el mensaje de error imprimirá el documento sin problemas.

Según otro hilo en el foro de Brothers, cuando la impresora está conectada a través de USB, no puede comunicarse con otras herramientas de impresión en Windows 11. La lista incluye:

• Herramienta de configuración del dispositivo
• Herramienta de configuración del tamaño del papel
• Herramienta de impresión distribuida
• Herramienta de configuración de identificación especial
• Asistente de configuración inalámbrica
• Editor P-Touch 5.4
• Actualiza el software
• Administrador de transferencias
• Traslado exprés
• Configuración de la plantilla
• Herramienta de configuración de la impresora

Solución: no se pueden conectar las impresoras Brother a la PC con Windows 11 a través de USB

Según Brothers, los usuarios afectados deben hacer uso de diferentes métodos de conexión para conectar la máquina con una PC con Windows 11, como una conexión de red por cable o una conexión inalámbrica, como una solución temporal.

Como por hermanos, el problema está bajo investigación y pronto implementarán la solución. Por otro lado, Microsoft no ha hecho ninguna confirmación. si son conscientes de este problema de impresión.

Si recibimos alguna actualización de Brothers o Microsoft, definitivamente actualizaremos esta publicación de blog.

¿Está afectado por «No se pueden conectar las impresoras Brother a la PC con Windows 11 a través de USB»? ¿La solución temporal mencionada en esta publicación de blog solucionó el problema? ¿Conoce alguna otra solución que funcione? Siéntase libre de compartirla con nosotros en los comentarios.