¿Qué es Hkcmd.exe, es seguro y cómo corregir sus errores?

¿Qué es Hkcmd.exe, es seguro y cómo corregir sus errores?

hkcmd.exe es una parte de la Interfaz Común de Usuario de Intel, un archivo legítimo de sistema de Windows que normalmente se encuentra en la carpeta C:\Windows\System32\N. El propósito de hkcmd.exe es controlar las teclas de acceso directo relacionadas con el vídeo, ejecutar comandos rápidos de teclado y acceder a la configuración de los gráficos del sistema. En efecto, es parte del módulo de comandos de teclas rápidas de los controladores de gráficos de Intel.Si su computadora está equipada con una tarjeta de gráficos Intel, hay varias acciones que se pueden realizar simplemente pulsando la combinación de teclas adecuada. Estas acciones se denominan «teclas de acceso directo» e incluyen acciones como la rotación de la pantalla, etc.

En informática, un atajo de teclado es una serie de una o varias teclas que invoca un software o una operación del sistema operativo (por ejemplo, para accionar un evento) cuando es activado/apretado por el usuario. El significado del término «atajo de teclado» puede variar según el fabricante del software. Por ejemplo, Microsoft diferencia los atajos de teclado de las teclas de acceso directo («mnemotécnicas» en Windows), en las que la primera consiste en una combinación de teclas específica utilizada para desencadenar una acción, y la segunda representa una letra designada en un comando de menú o un botón de la barra de herramientas que, al ser presionado junto con la tecla Alt, activa el comando. Una «tecla de acceso directo» en Windows es un atajo de todo el sistema que siempre está disponible en todos los contextos siempre que el programa responsable de ella esté en funcionamiento y no suspendido.

hkcmd.exe no es necesario para que Windows funcione correctamente, por lo que no es esencial. Es posible desactivarlo o desinstalarlo, pero no hay ninguna razón en particular para hacerlo. Las teclas de acceso directo pueden desactivarse con la herramienta de control de gráficos de Intel. Tenga en cuenta que hkcmd.exe suele ejecutarse al inicio de Windows y es el usuario quien decide si es necesario.

Por lo tanto, hkcmd.exe es un proceso legítimo y seguro, que, como se ha mencionado, normalmente se ejecuta al iniciar el sistema. Sin embargo, puede ser infectado y causar problemas. Si se ve en cualquier otra ubicación que no sea la carpeta C:\Windows\System32\, hkcmd.exe podría estar afectado por un virus o malware (posiblemente han sido reemplazados por una versión maliciosa). En este caso, Windows podría notificarle que el archivo hkcmd.exe no se ha encontrado, ha dejado de funcionar o se ha bloqueado. Si hkcmd.exe está infectado, examine el sistema en busca de virus mediante un software antivirus. Esto debería resolver el problema.

La siguiente guía describe los métodos para corregir los errores de hkcmd.exe, escanear el sistema en busca de virus y cómo desactivar las teclas de acceso rápido. Sigue los pasos de resolución de problemas y prueba los métodos uno por uno hasta que encuentres una solución.

Tabla de contenidos:

• Introducción
• Reparar las entradas del registro usando CCleaner
• Escanea tu sistema de Windows en busca de virus
• Ejecute el Comprobador de Archivos de Sistema
• Actualice a sus conductores
• Limpiar los archivos y carpetas temporales usando la limpieza del disco
• Buscar actualizaciones de Windows
• Restaure su sistema usando puntos de restauración
• Video que muestra cómo corregir los errores de Hkcmd.exe

Descargar Herramienta de reparación de malware de ordenador

Se recomienda realizar un análisis gratuito con Malwarebytes, una herramienta para detectar malware y corregir errores del ordenador. Tendrá que comprar la versión completa para eliminar las infecciones y los errores del ordenador. Hay disponible una prueba gratuita.

Reparar las entradas del registro usando CCleaner

Varios programas pueden compartir el mismo archivo hkcmd.exe, pero cuando estos programas se desinstalan o cambian, a menudo pueden quedar entradas inválidas en el registro EXE. Por lo tanto, una ubicación anterior incorrecta podría quedar registrada en el registro de Windows y causar errores de hkcmd.exe cuando Windows intente buscar estas ubicaciones de archivo incorrectas en el sistema. De esta manera, el registro puede llenarse de errores y de configuraciones rotas, lo que provoca caídas. El uso de CCleaner podría resolver este problema: el limpiador de registro patentado de CCleaner limpia este desorden para hacer el sistema más estable.

CCleaner es una pequeña y efectiva utilidad para computadoras con Microsoft Windows que limpia la «basura» y los problemas que se acumulan con el tiempo: archivos temporales, accesos directos rotos y otros problemas. Protege la privacidad, limpia el historial de navegación y los archivos temporales de Internet, permitiéndole ser un usuario de Internet más seguro y menos susceptible al robo de identidad. CCleaner puede limpiar archivos redundantes de varios programas, ahorrando así espacio en el disco duro, eliminar entradas innecesarias en el Registro de Windows, ayudar a desinstalar software y seleccionar qué programas se inician con Windows. Puedes descargar CCleaner desde aquí.

Cuando lo descargues, instala CCleaner y ábrelo. Busca «Registry» en el panel izquierdo y haz clic en él. Marque todas las casillas de «Limpiador del Registro» y haga clic en «Buscar problemas». Cuando el escaneo esté completo, haz clic en «Arreglar problemas seleccionados». Esto solucionará los problemas del registro del equipo, incluidos los problemas de registro del archivo hkcmd.exe (si se ha detectado alguno).

Escanea tu sistema de Windows en busca de virus

Una de las principales razones de los problemas con el archivo hkcmd.exe son las infecciones de malware. Existe la posibilidad de que el archivo hkcmd.exe se haya convertido en un componente del software malicioso del sistema. Realice un análisis completo del sistema y vea si detecta algún malware. Puedes usar Windows Defender (un programa antivirus incorporado), que protege los sistemas contra virus, spyware y otro software malicioso. También puedes usar otro software antivirus de terceros. Para realizar un análisis completo del sistema con Windows Defender, escribe «virus» en Buscar y haz clic en el resultado de «Protección contra virus y amenazas».

En la ventana de protección contra virus y amenazas, haga clic en «Escaneo avanzado».

Seleccione «Escaneo completo» y haga clic en «Escanear ahora». Esto comenzará a escanear el sistema en busca de malware. Si se encuentra algún virus, elimínelo y vea si el problema se soluciona.

También puede elegir otro escáner de virus y malware de nuestra lista de los mejores antimalware. La lista consta de los principales eliminadores de spyware conocidos y le ayudará a elegir el software adecuado para la protección de su equipo. Para abrir la lista, haga clic en este enlace.

Ejecute el Comprobador de Archivos de Sistema

El Comprobador de Archivos de Sistema (SFC) es una utilidad en Windows que permite a los usuarios escanear en busca de corrupciones en los archivos de sistema de Windows y restaurar los archivos dañados. Esta guía describe cómo ejecutar la herramienta System File Checker (SFC.exe) para escanear archivos de sistema y reparar archivos de sistema perdidos o dañados (incluidos los archivos .DLL). Si un archivo de Protección de Recursos de Windows (WRP) falta o está dañado, es posible que Windows no se comporte como se esperaba. Por ejemplo, algunas funciones de Windows no funcionarán o Windows podría fallar. La opción «sfc scannow» es uno de los varios modificadores específicos disponibles con el comando sfc, el comando Command Prompt utilizado para ejecutar System File Checker. Para ejecutarlo, abra el Símbolo del sistema escribiendo «símbolo del sistema» en Buscar. A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en el «Símbolo del sistema», seleccione «Ejecutar como administrador» en el menú desplegable para ejecutar el Símbolo del sistema con privilegios de administrador. Debe ejecutar un símbolo del sistema elevado para poder realizar un análisis del SFC.

En la ventana de comandos, escriba «sfc /scannow» y presione Enter en el teclado para ejecutar este comando. Se iniciará el Comprobador de Archivos del Sistema y debería tardar un tiempo en completar el análisis (unos 15 minutos). Espere a que termine el proceso de análisis y reinicie el ordenador para ver si sigue teniendo problemas con el archivo hkcmd.exe.

Actualice a sus conductores

Un controlador de dispositivo es un software que proporciona información al sistema operativo y a otros programas sobre cómo interactuar con determinado hardware. Es más bien como un traductor entre el software y el hardware, ya que a menudo son creados por diferentes fabricantes, compañías o individuos. El controlador permite que el software y el hardware se comuniquen sin problemas. En la mayoría de los casos, las computadoras no pueden enviar y recibir datos correctamente sin los controladores. Si no se instala el controlador adecuado, es posible que el dispositivo no funcione correctamente, si es que lo hace. Un controlador defectuoso podría necesitar una actualización o una reinstalación. Para actualizar los controladores manualmente, utilice el Administrador de dispositivos de Windows: escriba «administrador de dispositivos» en Buscar y haga clic en el resultado «Administrador de dispositivos».

Seleccione el dispositivo y expándalo, seleccione el controlador asociado y haga clic con el botón derecho del ratón. A continuación, seleccione Actualizar controlador.

Se le preguntará si desea buscar automáticamente un software de controlador actualizado o si desea buscar en su computadora un software de controlador. Si selecciona la primera opción, Windows buscará en la computadora e Internet el software de controlador más reciente para el dispositivo. Si selecciona la segunda opción, deberá localizar e instalar los controladores manualmente; para usar esta opción es necesario tener un controlador descargado en el equipo o en la unidad flash USB.

Otra forma de actualizar o instalar nuevos controladores para los dispositivos es utilizar software de terceros, como Snappy Driver Installer. Necesitará una computadora con una conexión a Internet que funcione para descargarlo.

Snappy Driver Installer (SDI) es una potente herramienta gratuita de actualización de controladores para Windows que puede almacenar toda su colección de controladores sin conexión. El hecho de tener los controladores sin conexión le da al Snappy Driver Installer la capacidad de tener acceso a rápidas actualizaciones de controladores, incluso si no hay una conexión a Internet activa. Snappy Driver funciona con las versiones de 32 y 64 bits de Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista y Windows XP. Los controladores se descargan a través del Instalador de controladores de Snappy en lo que se denominan «paquetes de controladores», que son simplemente colecciones (packs) de controladores para diversos tipos de hardware, como dispositivos de sonido, tarjetas de vídeo, adaptadores de red, etc. También puede mostrar los controladores duplicados e inválidos, y separa las actualizaciones que requieren que reinicie el equipo (para que sean más fáciles de distinguir). Puede descargar Snappy Driver Installer desde aquí.

Limpiar los archivos y carpetas temporales usando la limpieza del disco

La forma más simple y rápida de eliminar los archivos y carpetas temporales de Windows es utilizar el programa de limpieza de discos. El Liberador de espacio en disco se utiliza para reducir el número de archivos innecesarios en las unidades, lo que puede ayudar a que el equipo funcione más rápidamente. Puede eliminar los archivos temporales y los archivos de sistema, vaciar la Papelera de reciclaje y eliminar una serie de otros elementos que tal vez ya no necesite. Estos archivos no deseados pueden afectar la velocidad de procesamiento del equipo, lo que hace que las aplicaciones respondan con lentitud e incluso puede impedir que se inicien. Estos archivos también pueden causar problemas con el archivo hkcmd.exe. Para ejecutar el Liberador de espacio en disco, escriba «liberador de espacio en disco» en la opción de búsqueda y haga clic en el resultado del liberador de espacio en disco.

Elija los archivos que desea eliminar (esta herramienta también muestra la cantidad de espacio que puede liberar al eliminar determinados archivos y carpetas) y haga clic en «Limpiar archivos de sistema».

Buscar actualizaciones de Windows

También puede intentar actualizar su versión actual de Windows. Buscar actualizaciones para todo el sistema operativo Windows suele ser una buena idea y puede ayudar cuando se tienen problemas con el hkcmd.exe. Para buscar actualizaciones de Windows, escriba «buscar actualizaciones» en Buscar y haga clic en el resultado de «Buscar actualizaciones».

Debería ser dirigido automáticamente a la sección de Windows Update. Haz clic en «Buscar actualizaciones»: Windows comenzará a buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, instálalas e intenta comprobar si hay actualizaciones una vez más (sólo para asegurarte de que tienes las últimas actualizaciones en el sistema operativo). Una vez que se hayan instalado las actualizaciones (si es que había alguna para instalar), comprueba si persisten los problemas con el archivo o proceso hkcmd.exe.

Restaure su sistema usando puntos de restauración

La herramienta de restauración del sistema crea puntos de restauración. Un punto de restauración es una colección de importantes archivos de sistema almacenados por Restaurar sistema en una fecha y hora determinadas. Restaurar sistema revierte todo a un punto de restauración guardado, pero primero, debe tener uno registrado. Si no existe un punto de restauración en el equipo, Restaurar sistema no tiene nada a lo que volver. Para usar esta herramienta, debe haber creado puntos de restauración. Con un punto de restauración creado, esta función hará que el sistema vuelva al estado de trabajo anterior, sin afectar a sus archivos y datos.

Esta solución es el último recurso, así que pruébela sólo si nada más resuelve el problema. Si tiene algún punto de restauración del sistema que se creó antes de empezar a experimentar problemas con el archivo o proceso hkcmd.exe, es posible que pueda solucionar el problema realizando una Restauración del sistema. Para restaurar el sistema, inicie Ejecutar. Para iniciarlo, pulsa la tecla Windows + R y escribe «rstrui.exe». En el cuadro de diálogo Ejecutar, pulse Intro o haga clic en «Aceptar».

En la ventana de Restauración del Sistema, haga clic en «Siguiente».

Si hay puntos de restauración creados, verás una lista de ellos. Marca la casilla «Mostrar más puntos de restauración» – esto debería mostrar más puntos de restauración. Seleccione el punto de restauración más relevante (dependiendo del tiempo de creación, etc.) y haga clic en «Siguiente». No seleccione un punto de restauración en un momento en el que el problema con hkcmd.exe ya estaba presente – ciertamente no querrá volver a ese estado.

Confirme el punto de restauración. Su computadora será restaurada al estado anterior al evento detallado en el campo «Descripción». Si está satisfecho con su elección, haga clic en «Finalizar» y el proceso de restauración del sistema comenzará.

Esperamos que este artículo haya sido útil y que ahora sepa para qué se utiliza el archivo o proceso hkcmd.exe y por qué está en su ordenador. También, si es seguro y cómo corregir cualquier error. Si no utiliza las teclas de acceso rápido, puede desactivarlas buscando Intel Graphics u otra herramienta similar de Intel en Windows y desactivando la función de teclas de acceso rápido. Si tiene alguna otra solución sobre cómo deshabilitarla o para solucionar problemas relacionados con el archivo o proceso hkcmd.exe, no dude en dejar un comentario en nuestra sección de comentarios a continuación.

Video que muestra cómo arreglar los errores de Hkcmd.exe:

[Volver arriba]

Volver al principio