Si falta algo, pídale a su administrador que active Microsoft Teams
Microsoft anima a los usuarios de Skype for Business a migrar de su servicio de mensajería instantánea y telefonía por video a una nueva plataforma de comunicaciones. Equipos de Microsoft. La empresa cree que la plataforma Teams es más adecuada para los profesionales que trabajan. Sin embargo, después de migrar e intentar iniciar sesión en Teams, la mayoría de los usuarios reciben el siguiente mensaje de error: Si falta algo, pídale a su administrador que active Microsoft Teams.
Pídale a su administrador que active Microsoft Teams
Para acceder a Teams, un usuario debe tener una licencia de Microsoft Teams asignada desde el centro de administración de Office 365. Porque sin asignar una licencia de Microsoft Teams, los usuarios no pueden iniciar sesión en Teams. Pero, si usted es el único administrador y este mensaje sigue parpadeando en la pantalla de su computadora, siga este método de solución de problemas.
- Vaya a la página admin.microsoft.com.
- Haga clic en el botón desplegable Usuarios.
- Seleccione la opción Usuarios activos.
- Elija el usuario.
- Haga clic en el botón Más acciones.
- Seleccione la opción Administrar licencias de productos.
- Cuando aparezca una nueva ventana, desplácese hasta la sección Aplicaciones.
- Marque la opción Microsoft Teams.
- Guarde los cambios.
Notar: Solo el administrador de Office 365 puede habilitar / deshabilitar Microsoft Teams para los usuarios de la organización.
En cada suscripción de Microsoft 365 Business, debe haber al menos una cuenta de administrador. Gestiona el servicio, las cuentas de usuario y los dispositivos. Entonces, si usted es quien compró una suscripción, es el administrador global de su suscripción. Vaya a la página admin.microsoft.com e inicie sesión con los detalles de su cuenta.
En el menú de navegación del centro de administración de Microsoft 365, haga clic en el icono Usuarios botón desplegable.
Entre las opciones ofrecidas, elija el Usuarios activos opción.
Marque el círculo junto al nombre de usuario activo.
Pinchalo Mas acciones (visible como 3 puntos verticales) y en la lista de opciones mostradas, elija Administrar licencias de productos.
Luego, en la ventana que se abre, desplácese hasta aplicaciones sección.
Abajo, ubique Equipos de Microsoft Entrada. Marque la casilla y guarde los cambios realizados.
Ya no debería ver el mensaje «Solicite a su administrador que active Microsoft Teams».
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Sobre el autor
Adrian
Soy administrador de sistemas, desarrollador de aplicaciones y sitios web de profesión. En el pasado también estudié hardware informático y trabajé como técnico en una organización multinacional. Por eso soy muy consciente de los problemas técnicos, relacionados con los sistemas informáticos y cosas interesantes relacionadas con sus dispositivos. Por eso me gusta escribir mi experiencia aquí y compartirla contigo.